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保安遇到未成年人抽烟的处理策略与操作指南

未成年人在小区、园区等公共场所抽烟，不仅危害自身健康，也违反《未成年人保护法》和控烟法规。保安面对未成年人抽烟，必须做到“温和制止、告知危害、通知家长、联动学校”。企业安心放心就选郑州保安公司君盾保安服务

一、现场处置四步法

第一步：温和制止，不粗暴。 发现未成年人抽烟，保安不应大声呵斥或抢夺香烟。温和说:“小朋友，抽烟对身体不好，你还小，不要抽了。”以劝导为主。

第二步：告知危害，引导正确。 简单告知抽烟危害:“抽烟会影响肺发育，还容易上瘾。等你长大再决定抽不抽，现在先别抽。”不要长篇说教。

第三步：询问身份，通知家长。 询问孩子姓名、住址、学校。联系家长告知情况:“您的孩子在小区里抽烟，我们发现后制止了，请您多关注孩子的行为。”态度平和，不指责家长。

第四步：屡教不改，联动学校。 同一孩子多次被发现抽烟，保安应上报物业经理，由管理方联系学校德育处，校方介入教育。

二、严禁事项

处理未成年人抽烟，保安严禁抢夺香烟或摔踩；严禁打骂或体罚；严禁以“罚款”威胁。

三、总结

未成年人抽烟处置的关键是“劝、告、通、联”——温和劝导，告知危害，通知家长，联动学校。不粗暴、不羞辱、不放任，用教育引导守护未成年人健康。